Customer Service Medewerker Elektronica (40 uur)

Email this to someoneShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInPin on PinterestTweet about this on Twitter

Ter versterking van ons Customer Contact Center zoeken wij een nieuwe collega voor de behandeling van het inbound telefoonverkeer, e-mailbeantwoording en bijkomende administratieve werkzaamheden. Je hebt een afgeronde Mbo-opleiding in een technische richting. Hierbij is kennis van en ervaring met elektrotechniek een must.

Je hebt een klantgerichte en flexibele instelling. Je denkt in oplossingen en komt met ideeën om tot added value te komen. Verder ben je stressbestendig, communicatief vaardig en zeer resultaatgericht. Je hebt voldoende kennis van automatiseringssystemen in het algemeen en werkt nauwkeurig en snel. De functie is zeer afwisselend door de grote diversiteit aan klantvragen en de verschillende werkzaamheden. Doordat we niet werken met een strak protocol is er ruimte voor eigen inbreng.

Functie-eisen

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Callcenter ervaring is een pré
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Affiniteit met en kennis van elektronica
  • Affiniteit met mechatronica en / of domotica
  • Kennis van administratieve processen
  • Klantgericht denken en handelen
  • Procesgericht werken
  • Nauwkeurig en snel kunnen werken
  • Snel verbanden kunnen leggen
  • In teamverband kunnen werken

Wat heeft Conrad te bieden?

  • Wij bieden jou de kans om een bijdrage te leveren aan de verdere groei van Conrad en wordt deel van een enthousiast team professionals.
  • Wij hebben een informele, dynamisch en resultaatgerichte cultuur.
  • Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, een prima vast salaris en een aantrekkelijke, collectieve bonusregeling.
  • 24 vakantiedagen bij fulltime dienstverband.
  • Opname in het Conrad pensioenplan (Conrad betaalt een deel van de premie).
  • Wij hebben een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering die volledig betaald wordt door Conrad.
  • Wij kennen een reiskostenvergoeding voor woon- werkverkeer.
  • Vanzelfsprekend kun je je verder ontwikkelen door opleidingen en trainingen.

Wij bieden een afwisselende en uitdagende baan in een moderne en enthousiaste internetonderneming. De honorering is conform de functie.

Heb je interesse in deze functie en voldoe je aan de gestelde eisen, vul dan nu onderstaand sollicitatieformulier in (inclusief CV).

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Manuel Golia (Regional HR Manager Northern Europe), telefoonnummer 088-428 54 34.

Naam (verplicht)

Email-adres (verplicht)

Voeg je motivatie toe:

Voeg je CV toe: